Гарантия на натяжные потолки в нашей компании составляет 5 лет, и подтверждается специальным договором.
Обеспечения сохранности и защиты натяжного потолка от механических и химических воздействий является обязанностью заказчика.
Гарантийные обязательства на натяжной потолок и его конструкции прекращается в следующих случаях:
- Нарушение заказчиком инструкции по эксплуатации натяжного потолка
- Если неисправность произошла по причине механических повреждений
- Наличие повреждений на натяжном потолке от различных агрессивных составов
- Наличие следов постороннего вмешательства или попытки ремонта натяжного потолка неуполномоченными исполнителем лицами, в том числе самостоятельного снятия и установки полотна, или извлечения воды в случае затопления.
- Если повреждения потолка вызвано стихией, пожаром, и т.д.
- Наличие повреждений, деформаций натяжного потолка вследствие затопления водой, попадания внутрь натяжного потолка посторонних предметов.